FAQ

 

Quels types de meubles proposez-vous ?

Nous proposons une sélection unique de meubles en bois d'olive, comprenant des tables de couloir au design élégant et des pièces artisanales qui ajoutent une touche rustique et chaleureuse à n'importe quelle pièce.

Comment sont fabriqués vos meubles ?

Chaque pièce est fabriquée à la main, garantissant un caractère distinctif et une histoire riche. Nous nous engageons à utiliser des matériaux de haute qualité pour assurer la durabilité et l'esthétique de nos produits.

Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?

En général, les expéditions sont en transit pendant 3 à 5 jours (du lundi au vendredi). Le temps de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous avons une politique de retour de 14 jours. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour, à condition que l'article soit dans le même état que vous l'avez reçu, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@mariopari.com. Nous nous engageons à fournir une assistance rapide et utile pour garantir une expérience d'achat positive.

Proposez-vous des échanges pour les produits endommagés ?

Oui, nous n'échangeons que les produits qui sont endommagés, incorrects ou défectueux. Si vous avez besoin d'échanger un article, veuillez nous contacter à support@mariopari.com.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats. Les options incluent les cartes de crédit, les paiements électroniques et d'autres méthodes sécurisées.

Y a-t-il des frais de livraison ?

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement. Vous pourrez voir le coût de la livraison avant de finaliser votre commande.